1.1. Интернет-магазин — сайт Продавца в сети Интернет, расположенный по адресу: www.disroom.ru, предназначенный для ознакомления с Товарами, оформления Заказов и их оплаты.
1.2. Продавец — Индивидуальный предприниматель ИП Черных Алексей Анатольевич, ОГРНИП/ОГРН: 324508100098987, ИНН: 505601356830, адрес регистрации: 140090, обл. Московская, г. Дзержинский, ул. Томилинская, д. 23.
1.3. Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, имеющее намерение приобрести либо приобретающее Товары, представленные в Интернет-магазине, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Товар — мебельные, портьерные ткани, а также иные товары, представленные к продаже в Интернет-магазине (в т.ч. лампы, полочки, ключницы, комплектующие для мебели), информация о которых (включая описание, цену) размещена на Сайте.
1.5. Заказ — оформленный надлежащим образом и согласованный Сторонами запрос Покупателя на приобретение и доставку выбранных Товаров по указанному адресу.
1.6. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора путем совершения Покупателем действий, указанных в п. 3.2.
2. Общие положения
2.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Продавца любому дееспособному физическому лицу заключить договор розничной купли-продажи Товара дистанционным способом на условиях, изложенных ниже, в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ .
2.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992, Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ №2463), а также иные нормативно-правовые акты РФ .
2.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
3. Акцепт Оферты (Заключение Договора)
3.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой (ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ) .
3.2. Акцептом Оферты, т.е. моментом заключения Договора между Продавцом и Покупателем, считается факт нажатия Покупателем кнопки «Оформить заказ» и/или «Заказать» на последнем этапе оформления Заказа в Интернет-магазине .
3.3. Осуществляя Акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомлен, полностью согласен с условиями настоящей Оферты, а также с условиями оплаты и доставки, размещенными в соответствующих разделах Сайта, и принимает на себя все права и обязанности, указанные в Договоре.
3.4. Договор считается заключенным с момента нажатия кнопки «Оформить заказ» (для заказов с оплатой наличными/картой при получении) либо с момента поступления денежных средств на счет Продавца (для заказов с 100% предоплатой).
4. Порядок оформления и условия Заказа
4.1. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте через форму добавления Товаров в «Корзину», либо через менеджера Продавца по телефону или в чате.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить следующую информацию:
Фамилия, Имя, Отчество;
Контактный номер телефона;
Адрес электронной почты (e-mail);
Адрес доставки Заказа (с указанием индекса);
Способ доставки и оплаты.
4.3. После оформления Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение на указанный e-mail или по телефону. Заказ считается принятым в работу после его подтверждения менеджером Продавца. Срок подтверждения заказа — до [1] рабочего дня.
4.4. Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в оформлении или исполнении Заказа при отсутствии Товара на складе, обнаружении технической ошибки в описании или цене Товара, либо по иным причинам, объективно препятствующим исполнению, с обязательным уведомлением Покупателя.
5. Цена Товара и порядок оплаты
5.1. Цены на Товары указываются в рублях Российской Федерации на Сайте. Цена каждой конкретной позиции Товара указана на странице карточки Товара.
5.2. Окончательная стоимость Заказа складывается из стоимости выбранных Товаров и стоимости доставки (если она не включена в стоимость Товара). Доставка оплачивается отдельно, если иное не указано на Сайте .
5.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять цены на Товары, размещенные на Сайте. При этом цена на Товар, уже оплаченный Покупателем, изменению не подлежит .
5.4. Оплата Заказа производится следующими способами, перечисленными на странице «Оплата и доставка»:
Наличными курьеру при получении (только для доставки по городу) или в пункте самовывоза.
Банковской картой онлайн на сайте через платежный шлюз.
Наложенным платежом (при отправке Почтой России, с учетом комиссии почты).
По реквизитам на расчетный счет (для физических и юридических лиц по счету).
6. Доставка Товара
6.1. Продавец осуществляет доставку Товара способами, указанными на странице «Оплата и доставка»: курьерская доставка по городу Москва, отправка через Почту России, отправка через транспортные компании (СДЭК, Boxberry, и др.) .
6.2. Срок доставки складывается из времени на комплектацию Заказа (обычно [1-3] рабочих дня) и времени транспортировки службой доставки.
6.3. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента подписания документов о получении Товара (накладной, акта) при вручении Заказа .
6.4. При получении Заказа Покупатель обязан в присутствии курьера или сотрудника почтового отделения проверить:
Целостность упаковки;
Соответствие количества мест и веса товаросопроводительным документам;
Внешний вид Товара на предмет отсутствия явных дефектов (порывы, пятна, нарушение целостности упаковки товара).
6.5. В случае обнаружения явных дефектов или несоответствия вложений, Покупатель обязан сделать отметку в накладной и отказаться от получения, составив Акт. Подписание накладной без замечаний означает, что Товар получен в надлежащем состоянии.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Продавец обязуется: 7.1.1. Передать Покупателю Товар надлежащего качества, соответствующий описанию и Заказу. 7.1.2. Предоставить полную и достоверную информацию о Товаре, его основных потребительских свойствах, а также информацию об условиях приобретения, доставки и оплаты.
7.2. Покупатель обязуется: 7.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с условиями Оферты, ценами, правилами оплаты и доставки Товаров . 7.2.2. Своевременно оплатить и принять Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
7.3. Продавец имеет право: 7.3.1. Отказать в заключении Договора на условиях Оферты, если Покупателем предоставлена недостоверная информация или имеются основания полагать, что Товар приобретается для целей, не связанных с личным использованием.
8. Ответственность Сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате недостоверной, неполной или несвоевременной информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
8.3. Продавец не несет ответственности за задержки в доставке, вызванные действиями (или бездействием) третьих лиц — транспортных и курьерских служб.
8.4. При обнаружении недостатков Товара, Покупатель имеет право предъявить требования в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей». Продавец несет ответственность за недостатки Товара, возникшие по его вине до передачи Товара Покупателю.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить.
10. Конфиденциальность и обработка персональных данных
10.1. Оформляя Заказ и предоставляя свои персональные данные, Покупатель дает Продавцу свое согласие на их обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение) в целях выполнения настоящего Договора, а также для информирования о новых Товарах, акциях и специальных предложениях Продавца .
10.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
10.3. Покупатель вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Продавцу.
11. Порядок возврата и обмена Товара
11.1. Покупатель-потребитель вправе отказаться от Заказанного Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней, в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» .
11.2. Важное условие: Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки .
11.3. Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату и обмену: В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утвержден Постановлением Правительства РФ №2463), текстильные товары (ткани, отрезанные метражом) надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
11.4. Возврат Товара ненадлежащего качества (брак) : Покупатель вправе заявить требование о замене некачественного Товара или возврате уплаченных денежных средств. Для этого необходимо направить Продавцу письменную претензию с приложением документов, подтверждающих покупку, и фотографий/видео дефекта. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней.
11.5. При возврате Товара надлежащего качества (кроме Товаров, указанных в п. 11.3) Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму, за вычетом расходов на доставку возвращенного Товара от Покупателя к Продавцу. Стоимость первоначальной доставки Покупателю также не возвращается.
12. Прочие условия
12.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. При не достижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Продавца.
13. Реквизиты Продавца
Продавец:
ИП Черных Алексей Анатольевич
Адрес регистрации: 140090, обл. Московская, г. Дзержинский, ул. Томилинская, д. 23
